포지션 소개
이사대학 배차서비스를 담당할 배차매니저를 찾습니다.
주요 업무
배차 매니저는 고객의 이사 요청부터 실제 서비스가 완료되는 순간까지, 고객과 이사업체를 연결하는 중요한 역할을수행합니다.
주요업무는 고객의 이사 신청 및 견적 요청 확인, 이사업체 및 서비스 파트너와의 커뮤니케이션, 배차 및 서비스 일정 관련 고객 안내, 배차 데이터를 기반으로 운영 현황 분석입니다.
자격 요건
고객 및 파트너와 원활하게 소통할 수 있으신 분
여러 건의 업무를 동시에 관리하고 우선순위를 설정할 수 있으신 분
예상하지 못한 상황에서도 빠르게 판단하고 대응할 수 있으신 분
꼼꼼하게 정보를 확인하고 일정과 업무를 관리할 수 있으신 분
우대 사항
이사, 물류, 배송, 배차 등 관련 업무 경험이 있으신 분
플랫폼 서비스 운영 경험이 있으신 분
고객 상담 또는 CS 업무 경험이 있으신 분
B2C 서비스 또는 O2O 플랫폼 업무 경험이 있으신 분
혜택 및 복지
유연근무제 (코어타임 10:00~16:00)
재택근무 주 2회
점심 식대 지원 (1만원/일)
도서 구입비 연 30만원
자기계발비 연 50만원
건강검진 지원